Assistente virtual / Secretária Virtual ou Secretária à Distância é um conceito relativamente novo no mundo dos negócios. Trata-se de um (a) profissional que fornece suporte administrativo, sem necessariamente estar no ambiente físico do cliente.
O trabalho de um (a) assistente virtual pode englobar qualquer numero de tarefas de suporte administrativo e pessoal ao cliente, tais como follow up, agendamento, coleta de dados e pesquisa, organização de viagens e reuniões, reservas, apenas para nomear algumas.
Um(a) Assistente Virtual desempenha qualquer número de tarefas baseado na necessidade do cliente. Os clientes vêm de numerosos setores da comunidade empresarial. Este (a) profissional pode trabalhar para pequenos empresários, indivíduos com necessidade de suporte em projetos pessoais ou para grandes empresas.
Qualquer negócio pode utilizar os serviços de um(a) Assistente Virtual e a demanda por eles cresce a cada dia. Um(a) assistente virtual opera a partir do seu próprio escritório e pode ajudar aos clientes com tarefas administrativas remotas.
META: Ser uma Assistente Virtual, que atenda a profissionais liberais, executivos, autônomos, micro e pequenos empresários.
MISSÃO:
Fornecer suporte administrativo remoto, buscando soluções inovadoras e sob medida para atender as necessidades de seus clientes.
OBJETIVOS:
Satisfação dos clientes.
Atendimento personalizado com rapidez, segurança e qualidade.
Sigilo e discrição.
Comprometimento.
Seriedade.
Nosso compromisso inicia-se com o respeito ao nosso cliente, comprometendo-nos a manter sigilo absoluto em todo o processo do trabalho, essa é nossa principal meta e nosso grande diferencial